প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম মিলতে হবে।
বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
নিয়ম লংঘন করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে অথবা এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে আপনি llvin-এর বর্তমান শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই নিয়মাবলী আমাদের এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, এবং আপনার ক্রমাগত ব্যবহার এই আপডেটগুলোর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।
যোগ্যতা এবং বয়স
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আপনার বয়স এবং আইনি সক্ষমতা যাচাই করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট তলব করতে পারি। নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে, এবং ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার স্থানীয় আইন মেনে এই সাইটটি ব্যবহার করছেন।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার অথবা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অনুমোদিত। উইথড্রয়াল করার আগে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করব।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে বা হ্যাক হয়েছে, তবে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
মালিকানা যাচাই
ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
যেকোনো বড় অংকের উইথড্রয়ালের আগে আমাদের নিরাপত্তা টিম আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পুনরায় যাচাই করতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে। বোনাস ফান্ড এবং মূল নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) যেমন মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে, আমরা সেই বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ensures করে যে প্রতিটি রাউন্ড নিরপেক্ষ।
কারিগরি ত্রুটি সংক্রান্ত নিয়ম
যদি কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং আপনার স্টেক বা বাজি ফেরত দেওয়া হবে। যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে প্রোভাইডারের লগ ফাইল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
জালিয়াতিভুয়া ডকুমেন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা।
मिलीভুক্তিঅন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া।
অটোমেশনবট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
মানি লন্ডারিংঅবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে স্বাস্থ্যকর রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার জন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি, যেমন ডিপোজিট লিমিট সেট করা, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশন।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার llvin-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। যদি কোনো ভুল বা টেকনিক্যাল এররের কারণে ব্যালেন্স বা অডসে ভুল প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লংঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট লক রাখা হতে পারে। যদি অ্যাকাউন্টটি বৈধ কারণে বন্ধ করা হয়, তবে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার সাথে আলোচনা করে ফেরত দেওয়া হবে।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই। ট্র্যাকিং টেকনোলজি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে বিষয়টি খতিয়ে দেখে সমাধান করার চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজার পরিস্থিতি বা আইনি প্রয়োজনের প্রেক্ষিতে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আমরা এখানে কার্যকর তারিখ আপডেট করে দেব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি চেক করতে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নির্ধারিত সাপোর্ট পেজে গিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।